Sıkça Sorulan Sorular

Kişiye özel ürünlerimiz, sipariş onayının ardından özenle hazırlanmaktadır. Hazırlık süresi ürünün özelliklerine göre değişebilmekle birlikte, siparişiniz mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir.

Ürüne göre isim, doğum tarihi, harf, özel not veya istediğiniz diğer kişiselleştirme bilgilerini sipariş sırasında ilgili alana girmeniz yeterlidir.

Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler, üretim hatası veya hasarlı teslimat dışında iade ve değişim kapsamına girmez. Siparişinizi oluştururken kişiselleştirme bilgilerini dikkatlice kontrol etmenizi öneririz.

Evet. Ürünlerimizin üretiminde kalite standartlarına uygun ve özenle seçilmiş malzemeler kullanılmaktadır. Bebek ve çocuk ürünlerinde kalite ve güvenlik önceliğimizdir.

Siparişlerimiz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla güvenli şekilde gönderilmektedir. Kargonuz teslim edildiğinde takip numaranız sizinle paylaşılır.

Evet. Türkiye'nin dört bir yanına gönderim sağlıyoruz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size iletilen takip numarası ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Evet. Baby shower, hastane çıkışı, doğum organizasyonları, doğum günü, kurumsal hediyeler ve özel etkinlikler için toplu siparişler hazırlıyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Birçok ürünümüzde özenli hediye paketleme seçeneği sunulmaktadır. Ürün detay sayfasından veya sipariş sırasında mevcut seçenekleri inceleyebilirsiniz.

Üretim süreci başlamadan önce bizimle iletişime geçmeniz halinde mümkün olan durumlarda gerekli düzenlemeler yapılabilir. Üretim başladıktan sonra kişiselleştirme bilgilerinde değişiklik yapılamayabilir.

Evet. Müsaitlik durumuna bağlı olarak özel tasarım ve kişiye özel projeler konusunda size yardımcı olabiliriz. Talebinizi iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz.

İletişim sayfamızdaki iletişim formunu doldurabilir veya e-posta ve telefon bilgilerimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Müşteri destek ekibimiz en kısa sürede size dönüş sağlayacaktır.